“Decidimos estender a suspensão das nossas operações de cruzeiro globalmente até ao dia 29 de maio de 2020, esperando voltar a operar a partir do dia 30 de maio de 2020”, lê-se num comunicado da Pullmantur dirigido aos agentes de viagens.

“A segurança e o bem-estar dos nossos passageiros e tripulantes é sempre a nossa maior prioridade”, afirma a empresa.

Os clientes afetados pelo cancelamento dos cruzeiros vão receber ‘vouchers’ pelo valor já pago, além de créditos para usufruir a bordo em futuras reservas.

Segundo a Pullmantur, os ‘vouchers’ “podem ser usados (para fazer uma nova reserva) durante o período de um ano a partir do final do estado de alerta ou de qualquer prorrogação”.

Quando o prazo expirar, o cliente “terá direito ao reembolso dos ‘vouchers’ que não tiver utilizado”.

O novo coronavírus, responsável pela pandemia da covid-19, já infetou mais de um milhão de pessoas em todo o mundo, das quais morreram perto de 55 mil.