Numa informação colocada na rede social Facebook, a Associação Humanitária de Bombeiros Voluntários de Pedrógão Grande (Leiria) referiu que se têm “verificado muitas dificuldades na emissão e colocação das credenciais de transporte na plataforma”, sendo que as entidades que transportam os doentes “nem sempre recebem atempadamente as credenciais necessárias” para efetuar os transportes.

Segundo a corporação, na ausência das prescrições médicas registadas no sistema, “os transportes apenas poderão ser realizados como serviço particular”, com custos para os utentes.

A associação assegura que “vai continuar a trabalhar para minimizar estes constrangimentos”, ressalvando que esta situação a ultrapassa.

A plataforma de gestão de transportes não urgentes, que passou a ser de utilização obrigatória em todos os polos da ULS de Coimbra, entrou em funcionamento em 03 de novembro.

“Após a aprovação da credencial médica, a atribuição do transporte a uma entidade transportadora é realizada automaticamente pelo sistema, cabendo a esta o contacto direto com o utente para confirmar a data e a hora da deslocação", explicou a ULS em comunicado.

Trata-se da plataforma SGTD – Sistema de Gestão de Transportes de Doentes Não Urgentes, de âmbito nacional, já adotada pela maioria das ULS do país, que garante uniformidade de procedimentos, transparência e maior eficiência na gestão dos transportes de doentes não urgentes.

“Como maior unidade de saúde do país, a ULS de Coimbra gere, diariamente, em média, cerca de 500 agrupamentos de transporte de doentes não urgentes, envolvendo centenas de utentes e diversas entidades transportadoras", adiantou.

Segundo a ULS de Coimbra, o sistema introduz melhorias significativas na gestão operacional e financeira, permitindo a centralização e a automatização de processos, a agregação de utentes da mesma área geográfica, a redução do impacto financeiro global para a instituição e uma diminuição da pegada ecológica, através de um planeamento mais racional e sustentável.

O comandante dos Bombeiros Voluntários de Soure (Coimbra), João Paulo, realçou “a falta de informação à população, maioritariamente envelhecida”, e salientou as dificuldades, pois a corporação “não consegue garantir os agrupamentos que a ULS pretende”, que passa por “juntar utentes de determinadas zonas, a determinada hora, para um determinado local da ULS”, além de que “a plataforma não dá informação atempada para a organização diária do transporte de doentes não urgentes”.

O presidente da Associação Humanitária dos Bombeiros Voluntários de Cantanhede (Coimbra), Adérito Machado, disse que este problema é transversal às corporações que transportam doentes não urgentes para as unidades da ULS de Coimbra.

“Muitos dos doentes não sabem nada, nem sabem a hora, nem sabem quem é que os vai buscar e, se por acaso, têm transporte, e projetam essa revolta” contra as corporações, declarou Adérito Machado.

Segundo este dirigente, “há emparelhamento de doentes que não faz sentido pela distância e pelo tempo em que têm de permanecer no transporte até à ULS”.

“Neste momento, a ULS, que lidera o processo, vai atribuir doentes que eram nossos, por exemplo, à corporação de Mira”, adiantou, considerando existir “descoordenação e desorganização”.

Adérito Machado apontou ainda prejuízos para as associações humanitárias e utentes.

“Se continuar assim, estamos a avaliar se é rentável para a associação transportar doentes”, afirmou.

Questionada sobre esta situação, de que várias associações humanitárias da região Centro têm feito eco nas redes sociais, a ULS de Coimbra explicou que “está a alargar o sistema de gestão de transportes não urgentes aos hospitais dos antigos CHUC [Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra]”, sendo as últimas instituições do Serviço Nacional de Saúde na região Centro “a adotar esta solução”.

“Agradecemos todo o empenho das corporações dos bombeiros e transportadoras habilitadas para que este processo decorra com o menor impacto possível para os doentes”, acrescentou.