As provisões destinam-se a fazer frente aos efeitos da pandemia de covid-19.

De acordo com um comunicado da Comissão Nacional do Mercado de Valores (CNMV) a entidade bancária ganhou menos 11,3% (sem dotação extraordinária), mantendo um ratio de capital de "máxima qualidade CET1 'fully loaded' de 12,92% e muito a cima das exigência da regulação".

O presidente do Bankia, Jose Ingnacio Goirigolzarri, explicou que com esta decisão pretende fortalecer mais o balanço para "apoiar as famílias e as empresas espanholas", no contexto da pandemia do novo coronavírus.

O banco prolongou até 12 meses a moratória hipotecária e até seis meses a carência para empréstimos pessoais destinados a consumo e outras iniciativas.

Até ao momento, o Bankia recebeu mais de 19.400 pedidos de moratória hipotecária e 14.100 de crédito ao consumo.