Em comunicado hoje divulgado, a Tranquilidade diz que mensalmente faz pagamentos de cerca de 100 milhões de euros e que o programa de antecipação de pagamentos permite apoiar a sua rede de parceiros e fornecedores num momento particularmente complexo em termos de liquidez”, devido ao abrandamento da atividade económica provocado pela covid-19.

A seguradora disse ainda que tomou medidas para que os agentes sejam mais ágeis e deem aos clientes "proteção e garantias ajustadas à sua situação atual”, como alargamento dos prazos de anulação de apólices, ajustamento das regras de subscrição dos seguros e alargamento de garantias, abrangendo seguros automóvel, de saúde, de acidentes de trabalho ou de vida.

A empresa alargou a cobertura de acidentes de trabalho para os trabalhadores de empresas em regime de teletrabalho e para os restaurantes que funcionam com entrega venda para fora. Também a cobertura de equipamento eletrónico foi estendida para o regime de teletrabalho.

A Tranquilidade indicou ainda que os seguros de saúde cobrem os custos dos testes de diagnóstico quando há prescrição médica e lançou um seguro de saúde covid-19 para as empresas disponibilizarem aos trabalhadores.

Em janeiro deste ano, o grupo italiano Generali concretizou a compra de 100% da companhia Seguradoras Unidas (Tranquilidade, Açoreana e LOGO) e da prestadora de serviços de saúde AdvanceCare, que pertenciam ao fundo de investimento Apollo, num negócio estimado em 600 milhões de euros pela agência financeira Bloomberg.